虽然新东方迈入冬天已愈半年,但逐渐深重的寒意还是让人触目惊心。日前,新东方披露了截至2021年11月30日的六个月财务数据。数据显示,报告期内新东方的净营收为19.67亿美元,上年同期为18.74亿美元;净亏损9.08亿美元(约合人民币57.4亿元),每股亏损为0.52美元,而上年同期盈利1.79亿美元,这是上市18年来,新东方的首份业绩亏损财报。对此,新东方将之归因为其在全国所有学习中心已经停止再向幼儿园至九年级学生提供学科相关培训服务(K-9学科类培训服务),这对公司截至2021年11月30日止六个月的总营收构成重大不利影响。
诚如斯言,新东方在原来的培训业务主赛道业务上遭遇了重创。俗话说,东方不亮西方亮,然而“不如意事常八九,可与人言无二三”,往往是理想很丰满,现实骨感。坚持不懈难,改弦更张亦难,俞敏洪在直播带货的新赛道上步履维艰,尚未取得令人倍感欣慰的成功。据新抖数据平台显示,截至2月23日,在去年年底新东方宣布“东方甄选”为其直播带货新平台两个多月时间。东方甄选累计带货商品数391件,累计销售额708.73万元。其中,其直播首秀以1946件商品的销量收官;2月22日单日销量最高,售出了4.7万件商品,销售额为约160万元。其累计销售的商品中以农产品等食品饮料为主,单价低于100元的有255件,占商品总数的六成以上。相比之下,出身于新东方任课教师的罗永浩在2020年4月2日的直播首秀成交额高达1.1亿元,而在今年2月22日的一场直播中,罗永浩卖出了9.92万件商品,销售额为约1368万元;12月28日至今,罗永浩累计销售额为8.22亿元。这意味着东方臻选近两个月的销售额,仅相当于罗永浩直播间半日的战绩。
那么俞敏洪直播带货为什么干不过罗永浩?都是英语老师出身,都是靠直播带货再就业,为什么罗永浩短短两年偿还6亿债务,上演“真还传”,而俞敏洪直播了26场,累计销售金额却只有454万,还不如一个腰部网红卖得多?在新商业时代,如何成为罗永浩,而不要步俞敏洪的后尘?
首先,罗永浩抓住了市场的先机,饮得是头啖靓;俞敏洪投身的是红海,已今非昔比。
罗永浩开始直播正播赶上了风口,再加上签了独家,抖音给了巨大的流量加持,真应了老罗那句话:站在风口上猪都能飞走来。而俞敏洪改行做直播时,已经是末班车,不仅关注度大降;而且还赶上对直播行业的大整顿,2021年12月20号,头部主播薇娅、雪梨等被罚巨额税款后,整体行业的趋势其实开始掉头向下,方向比速度重要,趋势比努力重要,比起罗永浩,俞敏洪失去了最重要的先手之利。
其次,罗永浩是一个人在战斗,交的是新朋友;俞敏洪却还有好多老战友,割舍不了旧部。
欲以威武自强,势必用众以示其有余。罗永浩的直播秀场,当然不是一个人在战斗,他身后自然有一个团队负责选品、商务谈判,供应链搭建、现场控场带节奏,物流售后一条龙,更有字节跳动强大的技术支持运营流程与流量上的巨大支持和建议。罗永浩在第一场直播中剃须明志,打出“不赚钱,交个朋友”的口号,这也从侧面说明了罗永浩整合直播团队的共识,上下同心,专注于直播新赛道,来的都是新朋友。而俞敏洪还有好多新东方的老战友,元老重臣可以支持老板在新战线上开疆拓土,却难以同意将全部资源投入新赛道,他们的意见俞敏洪不可能无视。俞敏洪曾在自媒体上写道“现在东方甄选刚刚开始,每天的销售额只有几十万块钱,但有了开始,有了目标,就没有了退路,就有了前进的理由和动力。”好巧不巧的是,彼时,新东方教育科技(集团)有限公司在港交所就发表公告:公司董事会注意到,近期有多家关于新东方的媒体报道,包括引用俞敏洪先生自2022年1月8日起在“老俞闲话”发表的个人博客文章,内容有关(其中包括)公司的业务及财务表现。新东方公司谨此提醒其股东及投资者,该等媒体刊物并无获本公司授权及并不代表本公司观点。个中意味,意味深长。
再有,直播带货,俞敏洪是来玩票的,罗永浩却去玩命的。
不伐贼,王业亦亡。惟坐而待亡,孰与伐之?罗永浩欠下了巨额债务,连老婆都拉下水了,所以赌命直播,声嘶力竭,轻伤不下火线。俞敏洪虽然支柱业务没了,但早就布局了很多产业,还有自己的基金,投资遍地开花,既无内债,又无外债,俞敏洪早就实现了个人财务自由。无论做任何生意,心态很重要,试水和玩票的心态是无法开辟一片新天地的。只有背水一战,绝地反击,才能反败为胜。
最后,俞敏洪进对了门,但走错了路。
他选择的带货领域聚焦农产品,新东方成立的“东方优选”公司经营范围就是农产品,销售瓜果蔬菜、肉蛋禽这些。就直播来说,老俞把路走窄了,为什么别的主播不把农产品当主营,头部主播偶尔卖也是公益性质的做,因为直播卖农产品很难赚钱,利润低,供应链、物流、售后问题却很多。俞敏洪不应该选农产品应该做全品类。罗永浩天生幽默,东北话自带喜感,老罗不仅是天然的流量之王,还善于制造话题;而俞敏洪的形象则正得多,插科打诨搞气氛他学不来,俞敏洪应该学罗振宇搞知识变现,而不应该学罗永浩。
大赛道没选好,具体直播产品选的也不算成功,在东方甄选直播间里,有9.9包邮这种走量的产品,也有几百块的高端农副产品,没新意、价格太贵是网友普遍的评价,消费者可以一次两次为情怀买单,但是动不动五六十一盒的鸡蛋,百元一斤的肉,还是劝退了大量围观群众。大家都口头表示支持俞校长助农再就业,可真到掏银子的时候还是用脚投票舍不得掏钱。
要么利润太低,要么卖不出去就是现东方甄选的困境。过去两年,社区团购、线上卖菜的生意已经烧了不知道多少钱也没烧出个未来。
做生意如何才能选好赛道?如何才能反败为胜?永远都是企业家面临的重大难题。
世事无常,人心有常。新东方是一家优秀企业,创始人俞敏洪更是一位具有超凡企业家精神的励志榜样。人们对俞敏洪寄予了很大的祝福与共情,期盼在他身上看到“上帝给你关上一扇门,就会同时为你打开一扇窗”的美丽梦想,冀望俞敏洪能早日从绝望中寻找到新希望,成功转换赛道,再创辉煌。