没流量?不下单?到底是哪出了问题?数据分析带你直观看到直播问题!
单场直播数据诊断
单直播诊断是快手平台通过直播数据,诊断直播问题,对直播进行复盘分析,并给出相关的策略诊断建议。帮助商家进行直播的效果复盘,以提升直播成交金额。
(一)直播诊断数据介绍
1、首页核心指标
(1)指标说明
帮助商家快速了解当场直播,在同行同等级(同行:同一行业,同等级:商家成长的商家等级)中的直播数据情况,展示当场直播成交金额、累计观看人数、新增粉丝、成交件数、直播GMV、流量规模及效率。
整体GMV诊断公式是按照GMV=曝光次数*曝光入口点击率*次均观看时长*单位观流时长GMV
诊断结果显示会根据商家GMV排布分为:优秀,良好,普通,落后,暂无,直观看出这场直播的GMV在同行同等级的排名,具体说明见下图:
(2)指标解释
成交金额:直播期间,买家从直播间、短视频、店铺下单成交的总金额
累计观看人数:直播开播到当前时刻,累计观看直播人数
累计新增粉丝:直播期间,累计新增关注主播的粉丝数
累计成交件数:直播期间,从直播间、短视频、店铺下单成交的商品总件数
GMV诊断公式名词说明(对比有成交的近7场直播,没有成交的会过滤)
2、曝光次数/来源分析/流量类型分析
(1) 指标说明
通过当场及近7场曝光平均次数、曝光来源分析和流量类型分析
对曝光来源进行分析,分类为:关注页,Live头像,同城,发现,买家首页,个人页;
每个流量来源分类显示本场直播该页面的的流量曝光数,以及对比上一场的上升下降比例,如果是第一场或者上一场为0,则显示--
(2)曝光次数分析
直播期间,直播间曝光次数的总和;对比商家历史7场,7场的平均曝光次数的提升或降低的比值。
(3)曝光来源分析
曝光来源分析目前只对关注页、发现页、买家首页出分析数据,点击分析,即可看到对应来源的分析数据
(4)曝光流量类型分析
分析整体直播间流量当中,自然流量和付费流量(磁力金牛&粉条的投放所获取的流量)的趋势展现
3、曝光点击率分析
(1)指标说明
直播间曝光入口点击率,显示近7场加本场(共8场)的直播间曝光点击率趋势图,显示7场内全部直播的趋势图,按照直播时间由远到近较7场平均上升,下降百分比显示
(2)指标解释
曝光点击来源分析:展示本场关注页、发现页、买家首页、个人主页、Live头像、同城页的点击率,同时会对近7场的点击率平均值对比
4、次均观看时长分析
展示本场直播次均观看时长,并对近7场直播次均观看时长进行对比
5、单位观流时长GMV分析
直播期间,用户每分钟观看时长产生的成交金额;会展示本场直播单位观流时长GMV,同时对近7场(有成交)直播单位观流时长趋势进行对比。